Política de Privacidade

Clínica Estética em Guarulhos
Última atualização: 12 de maio de 2025

Na Clínica Estética em Guarulhos, valorizamos a sua confiança e respeitamos a sua privacidade. Por isso, adotamos práticas transparentes e seguras no tratamento dos seus dados pessoais, conforme determina a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Esta página explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nossos serviços, seja presencialmente ou por meio digital.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais apenas com o seu consentimento e para finalidades legítimas relacionadas aos nossos serviços, como:

Nome completo
CPF e/ou RG
Telefone e e-mail
Endereço completo
Informações estéticas e de saúde para fins de avaliação personalizada
Dados de navegação no site (cookies, IP, localização)

2. Finalidade do Uso de Dados

Utilizamos seus dados com as seguintes finalidades:

Agendamento de consultas e procedimentos estéticos
Elaboração de prontuário estético individual
Comunicação sobre agendamentos, promoções e novidades
Emissão de documentos fiscais e obrigações legais
Melhorar sua experiência em nosso site e serviços

3. Compartilhamento de Dados

A Clínica Estética em Guarulhos não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto:

Com prestadores de serviços contratados (ex: plataformas de agendamento, marketing)
Com profissionais vinculados à clínica, sempre que necessário para atendimento
Com autoridades legais, quando exigido por lei

Todos os terceiros contratados assinam termos de confidencialidade e seguem práticas de proteção de dados.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em sistemas seguros com acesso restrito. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, vazamentos ou uso indevido.

5. Seus Direitos como Titular

Você tem o direito de:

Confirmar se seus dados estão sendo tratados
Acessar, corrigir ou atualizar suas informações
Solicitar a exclusão de seus dados (quando permitido por lei)
Revogar consentimentos concedidos
Portar seus dados a outro fornecedor de serviço

6. Cookies e Dados de Navegação

Nosso site pode utilizar cookies para:

Melhorar sua navegação
Armazenar preferências
Coletar dados estatísticos para melhorias

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a experiência de navegação.

7. Termos de Uso

a) Responsabilidade do Usuário

Ao utilizar nossos serviços ou acessar o site, você concorda em:

Fornecer informações corretas e atualizadas
Utilizar o conteúdo do site de maneira ética e legal
Não reproduzir, copiar ou distribuir conteúdos sem autorização

b) Conteúdo e Direitos Autorais

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, vídeos, logotipo) é de propriedade da Clínica Estética em Guarulhos e protegido por direitos autorais. É proibida a reprodução sem autorização prévia.

c) Agendamentos e Cancelamentos

Agendamentos podem ser feitos via telefone, WhatsApp ou formulário online. Pedimos que cancelamentos sejam comunicados com pelo menos 24 horas de antecedência.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade e Termos de Uso pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

9. Fale Conosco

Caso tenha dúvidas, solicitações ou queira exercer seus direitos sobre seus dados pessoais, entre em contato.